Sua operação é sua. Os dados também.

1. Quem somos

O Gira Bem é uma plataforma de loja virtual e operação criada para varejo, e-commerce e prestadores de serviço. Esta política descreve como tratamos os dados de quem visita nosso site, cria uma conta e utiliza a plataforma.

2. Dados que coletamos

Coletamos dados fornecidos por você ao criar uma conta (nome, e-mail e dados da empresa) e dados de uso necessários para operar o sistema, como vendas, clientes, estoque, produtos, kits, categorias, notas fiscais, caixa, equipe e integrações que você conecta.

Também coletamos dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas acessadas, para garantir segurança e melhorar a experiência.

A partir do endereço IP podemos estimar sua localização aproximada (cidade) para personalizar o conteúdo do site, por exemplo, mostrar o nome da sua cidade na página inicial. Essa estimativa não usa o GPS do aparelho, não pede permissão do navegador, é consultada apenas após a sua decisão no aviso de cookies e fica armazenada somente no seu dispositivo.

3. Uso de cookies

Cookies e armazenamento necessários sustentam login, segurança e preferências. Medição de uso e publicidade são categorias opcionais: você pode aceitar, personalizar ou escolher somente os necessários no aviso de cookies.

Você pode, a qualquer momento, limpar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Cookies essenciais não podem ser desativados sem afetar o funcionamento da plataforma.

4. Como usamos seus dados

Usamos seus dados para fornecer e melhorar a plataforma, processar vendas e cobranças, emitir documentos fiscais, sincronizar lojas e marketplaces, calcular fretes, gerar etiquetas, operar pagamentos, enviar e-mails transacionais, oferecer suporte e cumprir obrigações legais.

5. Compartilhamento

Usamos fornecedores de infraestrutura para hospedar a plataforma, autenticar contas e armazenar os dados necessários à operação. Integrações que você conecta ou habilita também podem receber os dados necessários à sua função, como pagamentos, frete, emissão fiscal, WhatsApp, e-mail, IA e webhooks.

Quando você autoriza um cliente externo a usar o MCP, esse cliente pode receber os dados retornados pelas ferramentas disponíveis. O endpoint exige autenticação, vínculo com a empresa, assinatura paga vigente e perfil de dono ou administrador. A autorização de acesso não substitui a avaliação das práticas de privacidade desse cliente externo.

Não vendemos seus dados pessoais.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito e boas práticas de desenvolvimento seguro.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção e os demais direitos previstos na LGPD, incluindo exclusão e portabilidade nas hipóteses aplicáveis, além de revogar consentimentos. Entre em contato pelo canal abaixo; poderemos precisar confirmar sua identidade para proteger seus dados.

Para dados de uma compra realizada em uma loja que usa o Gira Bem, procure também a própria loja, que decide as finalidades do cadastro e da venda. O Gira Bem trata esses registros para prestar o serviço à loja; para cadastro, cobrança e segurança de sua própria plataforma, toma as decisões correspondentes ao serviço.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com a gente em contato@girabem.com.br ou pelo suporte WhatsApp 62 3142-8740.